Chef ou cheffe d'équipe d'entretien et d'exploitation voirie et réseaux divers

Métier
Définition
Organise et dirige au quotidien tout ou partie d'un chantier de travaux d'entretien de VRD, contrôle l'exécution des travaux effectués par des agents d'entretien et d'exploitation de la voirie ou des entreprises
Autres appellations
Chef ou cheffe d'équipe d'exploitation
Chef ou cheffe d'équipe de travaux en régie
Vérificateur ou vérificatrice de travaux
Facteurs d'évolution
Évolutions relatives aux politiques publiques, au cadre institutionnel et réglementaire
Aménagement numérique du territoire et déploiement du THD (Très haut débit à travers le patrimoine routier)
Conditions d'hygiène, de santé et de sécurité (toxicité des produits, dangers à court ou long terme des techniques et des matériaux, travail sous circulation, pénibilité physique des activités, etc.)
Optimisation du patrimoine routier et des ouvrages d'art
Prise en compte du développement durable et de l'économie circulaire : convention d'engagement volontaire, innovations techniques, technologiques et matériaux, référentiels labellisés développement durable, écocomparateurs, qualité de l'air, réemploi et valorisation des matériaux de chantiers routiers
Évolutions organisationnelles et managériales
Territorialisation de la gestion du patrimoine routier
Coordination des travaux et des chantiers furtifs, acceptation des chantiers urbains
Évolutions techniques et technologiques
Outils d'information et de communication : SIG routiers, géolocalisation des engins et des interventions
Types d’employeurs et services d’affectation
Commune, structure intercommunale, département
Rattaché à la direction des travaux ou à la direction générale des services techniques
Conditions d’exercice
Facteurs de pénibilité
Travail à l'intérieur ou à l'extérieur par tous les temps, en toutes saisons, à pied ou motorisé
Port de vêtements de sécurité obligatoire
Conditions générales
Horaires irréguliers en fonction de l'organisation des chantiers, des aléas climatiques et des situations de crise (neige, inondations, etc.)
Facteurs de risques professionnels
Métier dont les activités sont potentiellement exposées à des facteurs de risques professionnels relevant de la/des catégories suivantes :
Contraintes physiques marquées
Environnement physique agressif
Rythmes de travail
Relations fonctionnelles
Encadrement d'équipe : organisation, coordination, évaluation
Relations directes avec les usagers
Relations avec les entreprises dans le cas de la commande et du suivi des travaux
Moyens techniques particuliers
Petits engins et outillage pour des travaux de terrassement ou la réalisation et l'entretien de petits ouvrages
Matériels plus spécialisés pour les missions d'exploitation (signalétique, signalisation dynamique, éclairage, etc.) ou pour l'entretien du mobilier urbain
Spécialisations
Chantiers de travaux d'entretien : suivant le type de collectivités, une polyvalence ou une spécialisation sera demandée sur les routes, les réseaux secs ou humides
Entretien et exploitation peuvent être regroupés ou non suivant les collectivités
Cadres d’emplois indicatifs
Agents de maîtrise territoriaux (Catégorie C, fillière technique )
Conditions d’accès
Concours externe et interne avec conditions de diplôme et/ou examen d'intégration en fonction du cadre d'emplois, concours troisième voie

Activités

Vérification du respect de la signalisation et des règles de sécurité sur les chantiers
Prise en compte du dossier technique et des normes d'exécution d'un projet
Organisation de chantiers réalisés en régie ou par des entreprises
Surveillance et entretien du patrimoine de voirie
Assimilation du dossier technique et recherche des modalités techniques et normes d'exécution du chantier
Réception des travaux, contrôle des pièces relatives à l'exécution du chantier

Compétences associées

Savoir-faire
Vérification du respect de la signalisation et des règles de sécurité sur les chantiers
Mettre en œuvre l'ensemble des dispositifs de sécurité
Appliquer et faire appliquer la réglementation en matière d'hygiène et de sécurité liée aux outils et aux produits utilisés
Contrôler le respect des règles de sécurité
Vérifier l'application des règles de signalisation des chantiers et de sécurité pour le public
Prise en compte du dossier technique et des normes d'exécution d'un projet
Prendre connaissance auprès du chef ou de la cheffe de projet, ou du conducteur ou de la conductrice de travaux, des travaux à effectuer, des techniques de mise en œuvre choisies et des contraintes à prendre en compte
Reconnaître le terrain et vérifier la faisabilité des travaux à effectuer
Appliquer les normes et techniques de mise en œuvre des matériaux et matériels
Analyser les différents plans d'exécution ainsi que les moyens mis à disposition pour la réalisation du chantier (main-d'œuvre, matériels, matériaux)
Adapter les solutions techniques
Lire un plan et interpréter les représentations techniques
Faire un petit relevé de plan, effectuer un croquis coté
Procéder à l'implantation et au traçage d'ouvrage en utilisant les documents
Organisation de chantiers réalisés en régie ou par des entreprises
Planifier les opérations sur un chantier
Contrôler les calendriers d'avancement des travaux et apporter les modifications nécessaires au respect des délais et du budget engagé
Piloter, coordonner et contrôler les interventions des équipes d'agents d'exploitation et d'entretien en interne, ou d'ouvrières et ouvriers en externe
Assurer l'implantation et le suivi de l'exécution par ses équipes d'agents d'exploitation et d'entretien des projets techniques
Guider et contrôler l'exécution des travaux et leur conformité aux règles de l'art et aux exigences de sécurité
Prévoir et coordonner l'intervention des machines et des engins de chantiers
Recevoir les partenaires et faire remonter les informations
Surveillance et entretien du patrimoine de voirie
Effectuer des missions de surveillance d'un itinéraire ou d'un secteur géographique pour repérer les désordres, pannes et dysfonctionnements
Estimer, quantifier et planifier les travaux d'entretien courant de la voirie
Diagnostiquer la limite au-delà de laquelle l'appel à un spécialiste est indispensable
Assimilation du dossier technique et recherche des modalités techniques et normes d'exécution du chantier
Lire et interpréter des documents techniques
Veiller à la bonne application des règles techniques et des normes lors de la réalisation des ouvrages, dans le cadre éventuel d'une démarche qualité ou d'une certification
Piloter la réalisation d'un ouvrage d'art mettant éventuellement en œuvre des solutions technologiques innovantes
Développer et entretenir des réseaux professionnels d'information
Réception des travaux, contrôle des pièces relatives à l'exécution du chantier
Établir des rapports de chantiers et des métrés contradictoires de travaux
Rédiger un « carnet de constats » concernant l'exécution des travaux
Établir des bilans journaliers, rapports, comptes rendus
Vérifier la correspondance entre les travaux et le contrat initial
Participer à la visite de la commission de sécurité
Savoirs
Savoirs socio-professionnels
Construction : terrassements, chaussées et ouvrages d'art, assainissement et dépendances, équipements
Notions d'hydraulique
Techniques de génie civil
Bases en résistance des matériaux
Notions en environnement
Règles de sécurité et de signalisation des chantiers
Sécurité routière : accidentologie, critères et dispositifs de sécurité
Techniques de lecture de plan à toutes les échelles
Techniques de calcul de métrés
Techniques de croquis et dessin à main levée
Techniques de fonctionnement des différents types d'engins
Exploitation : niveaux de services ; organisation de l'intervention ; gestion des trafics ; signalisation
Topographie pratique de chantier
Géotechnique, procédés de construction gros œuvre, second œuvre et travaux urbains
Tracés en plans, profils en long et en travers ; plans et coupes des ouvrages d'art
Règles de calcul du béton armé et précontraint
Notions de base sur la conception des ouvrages d'art, en béton armé ou précontraint, métalliques et mixtes : principes de calcul et règles de mise en œuvre
Principes de calcul des fondations
Terrassements, remblais, déblais : bases en géotechnique et en géologie appliquées
Hydraulique appliquée
Normes de qualité des bétons, de leur vérification et des règles de mise en œuvre
Techniques de mise en œuvre des matériaux traditionnels et contemporains
Structures de chaussées
Matériaux alternatifs en techniques routières
Savoirs généraux
Instances, processus et circuits de décision de la collectivité
Techniques de dynamique de groupe
Techniques de résolution de conflits et de médiation entre entreprises
Règles d'analyse et de diagnostic en prévention, protection, intervention des risques
Gestion écoresponsable des déchets de chantier

Activités spécifiques

Organisation du maintien de la viabilité
Élaboration du dossier de récolement de l'aménagement réalisé

Activités

Management de proximité
Organisation et contrôle des opérations de maintenance
Accueil et information des usagers

Compétences associées

Management de proximité
Savoir-faire
Organiser et planifier les activités de l'équipe
Piloter, suivre et évaluer les activités des agents
Prioriser ou hiérarchiser les interventions, contrôler leur réalisation
Réguler les relations conflictuelles et tensions au sein de l'équipe
Coordonner des équipes et transmettre des consignes
Organiser des réunions d'équipe
Formuler des propositions dans le cadre du projet de service (organisation, missions, ressources)
Conduire les entretiens professionnels annuels
Rendre compte auprès de la hiérarchie
Savoirs
Techniques de pilotage et d'animation d'équipe
Méthodes et techniques d'organisation et de gestion de l'activité
Outils de planification et procédures de contrôle du service fait
Organisation et contrôle des opérations de maintenance
Savoir-faire
Définir les besoins et planifier l'acquisition, la maintenance, le renouvellement des matériels ou équipements
Élaborer un protocole et des procédures d'entretien et de maintenance
Organiser des procédures de contrôle sur l'entretien et la maintenance d'un site, d'un équipement ou d'un matériel
Élaborer les contrats de maintenance en incluant des objectifs de performance énergétique et environnementale
Commander les opérations d'entretien et de maintenance auprès de prestataires et fournisseurs
Contrôler l'application des consignes d'utilisation d'un matériel ou d'un produit
Organiser les opérations d'éco-responsabilités (tri des déchets, économies d'eau et d'énergie)
Savoirs
Principes de la gestion de maintenance : fiabilité, disponibilité, maintenabilité
Règles, protocoles et procédures d'entretien et de maintenance
Principes, épistémologie et techniques de diagnostic des pannes
Consignes d'utilisation des produits, matériels et équipements
Accueil et information des usagers
Savoir-faire
Appliquer les consignes et procédures d'accueil physique et téléphonique
Identifier la demande de l'usager, l'accompagner et le conseiller dans ses démarches
Délivrer des documents et formulaires
Diffuser une information auprès du public ou auprès d'une catégorie d'usagers
Compléter les informations relatives à la demande d'un usager et recueillir les informations nécessaires au traitement de sa demande
Signaler un besoin de médiation entre un usager et le/les services de la collectivité
Accompagner un usager à l'utilisation du numérique et dans l'usage des services en ligne
Prendre les mesures appropriées en cas de situation d'urgence
Dialoguer et réguler les conflits et les situations de tension
Sensibiliser les usagers au développement durable et à l'éco-responsabilité
Savoirs
Droits et obligations des usagers
Missions de service public de la collectivité
Techniques d'accueil, d'écoute et négociation
Principes et règles de la communication orale, téléphonique et écrite
Règles en vigueur en matière de transmission d'information aux usagers
Techniques de régulation de conflit et de médiation
Principe d'accueil des personnes en situation de handicap